Dárkové poukazy

Stránka Poukazy v menu slouží k prodeji dárkových poukazů v Kč. Zobrazuje se, když máte zapnuté vydané faktury. Každý poukaz má kód ve tvaru ABCD-EFGH, volitelnou platnost a PDF ve vzhledu vaší šablony nebo jedné z 12 předloh.

Vytvoření poukazu

Tlačítkem pro vytvoření poukazu vyberte odběratele (stávajícího, nebo nového podle jména a e-mailu) a zvolte:

• Hodnotový poukaz: částka v Kč, použitelná na cokoli.
• Poukaz na službu: konkrétní služba.

Plátce DPH navíc vybere Sazbu DPH. Jedna sazba znamená jednoúčelový poukaz (DPH se přiznává při prodeji), Různé sazby víceúčelový (DPH až při uplatnění). Předvyplněno je Různé sazby, nebo jediná sazba z vašich posledních faktur.

Vyberte šablonu (nejdřív vaše uložené, potom předlohy), písmo, částku a zákazníka. Poslední dlaždice Nová šablona otevře editor šablony a po uložení se vrátí s novou šablonou. Zákazníka vyberete ze seznamu, nebo hned nahoře zvolíte Nový zákazník a napíšete jméno a e-mail. V Dalších možnostech upravíte nadpis, věnování, osobní vzkaz, platnost a jazyk. Náhled vypadá přesně jako výsledné PDF a mění se s vaším výběrem.

Výchozí podmínky poukazů a platnost (ve výchozím stavu 12 měsíců) nastavíte v Nastavení → Vydané faktury → Výchozí hodnoty faktur. Podmínky se při vytvoření poukazu zkopírují na PDF.

Šablony

Tlačítko Šablony nad seznamem poukazů otevře správu šablon. Šablona je opakovaně použitelný vzhled poukazu: název, nadpis, rozvržení (na šířku, na výšku, DL, čtverec), motiv, písmo, barvy pozadí, textu a zvýraznění, logo, fotografie a platnost. Novou šablonu začnete z jedné z 12 předloh a vlevo upravujete, vpravo vidíte náhled poukazu. Barvy se kvůli čitelnosti upraví, pokud by text splýval s pozadím. Bez vlastního loga se použije logo z faktur. Šablonu můžete duplikovat nebo archivovat, už vystavené poukazy se tím nemění.

Jak to probíhá

1. Po vytvoření se vystaví zálohová faktura a pošle se zákazníkovi e-mailem.
2. Po zaplacení, spárovanou bankovní platbou nebo tlačítkem Zaplaceno u zálohové faktury, se poukaz aktivuje a zákazník dostane e-mailem PDF poukazu:
   • u plátce DPH a jednoúčelového poukazu spolu s daňovým dokladem,
   • u hodnotového poukazu nebo neplátce s potvrzením o přijaté platbě (neplátce s poukazem na službu dostane fakturu bez DPH).
3. Pokud se platba později zruší, poukaz se pozastaví a dostanete upozornění. Po nové úhradě se obnoví.

Plátci se u jednoúčelového poukazu placeného po částech automaticky vystaví za každou platbu daňový doklad k přijaté platbě; konečná faktura je odečte. Vrátí-li se platba, doklad se opraví dobropisem. Platba přijatá po zrušení registrace DPH už DPH nenese, dříve přiznané DPH zůstává.

Neuhrazený poukaz můžete Zrušit poukaz, zálohová faktura se zruší s ním.

Kontrola poukazu

QR kód na poukazu otevře stránku ve vzhledu poukazu, která ukáže stav, zůstatek a platnost. Nezobrazuje kupujícího ani obdarovaného. Přihlášený člen workspace tam může poukaz rovnou Uplatnit. Poukaz najdete také podle kódu v seznamu.

Uplatnění

V detailu poukazu zvolte Uplatnit. Zadejte částku (předvyplněný je celý zůstatek), datum a u hodnotového poukazu plátce DPH sazbu DPH, ve které se tržba zapíše. Uplatnění se zapíše jako prodej; vydanou fakturu poukazem neuhradíte tady. Částečné uplatnění ponechá zůstatek na poukazu, při nulovém zůstatku je poukaz Uplatněný. Chybné uplatnění lze v seznamu uplatnění zrušit (Zrušit uplatnění) a částka se vrátí na zůstatek. Po posledním dni platnosti nebo u pozastaveného poukazu to už nejde. Když smažete fakturu uhrazenou poukazem, částka se na poukaz vrátí.

Vydanou fakturu zaplatíte poukazem v jejích Platbách tlačítkem Uhradit poukazem: zadáte kód poukazu a částku. Funguje to u hodnotových poukazů a u běžných faktur v Kč, ne u zálohových faktur a dobropisů.

Vrácení peněz a propadnutí

Nevyužitý zaplacený poukaz vrátíte přes Více → Vrátit peníze (datum a způsob vrácení). Plátci DPH se u poukazu na službu vystaví dobropis. Pozastavený poukaz, jehož platba se vrátila, uzavřete přes Více → Stornovat: k faktuře se vystaví dobropis a peníze se nevracejí. Zda máte peníze vracet, určují vaše podmínky a spotřebitelské právo.

Po uplynutí platnosti se poukaz každou noc označí jako Propadlý a nevyužitý zůstatek se odepíše.

Daně

• Poukaz na službu (jednoúčelový, § 15–15a ZDPH): DPH se přiznává při přijetí platby, v sazbě služby. Uplatnění poukazu už další plnění není, proto k němu nevzniká tržba ani doklad. Propadnutí DPH nemění.
• Hodnotový poukaz (víceúčelový, § 15b ZDPH): prodej poukazu DPH nemá. DPH vzniká až při uplatnění. Uplatněná částka se bere jako cena s DPH a tržba se zapíše do měsíce uplatnění v sazbě, kterou zvolíte. Propadnutí DPH nikdy nevyvolá.
• Neplátce DPH: DPH se nepřiznává. Platba za poukaz je příjem v roce přijetí, uplatnění další příjem nepřidá. Do obratu pro registraci se poukaz na službu počítá při platbě, hodnotový při uplatnění.
• Podvojné účetnictví: platba je do uplatnění nebo propadnutí na účtu 324 (přijaté zálohy), propadlý zůstatek jde do 648.

API

Poukazy jsou dostupné pro Moni i jako API akce:

• vouchers.create: vytvoří poukaz a pošle zálohovou fakturu.
• vouchers.getByCode: stav, zůstatek a platnost podle kódu na poukazu.
• vouchers.redeem: uplatní část nebo celý zůstatek, nejvýše do výše zůstatku.

Dále jsou k dispozici vouchers.list a vouchers.get.

Časté dotazy

Proč poukaz ještě není platný? Aktivuje se až po úhradě zálohové faktury. Částečná platba nestačí (plátce DPH u ní ale dostane daňový doklad k přijaté platbě).

Mohu prodávat poukazy v cizí měně? Ne, poukazy jsou jen v Kč.

Uvidí zákazník zůstatek? Ano, na stránce, kterou otevře QR kód.